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お客様情報の変更ができない

  1. 1 エラーが出ていないか確認します。エラーが出ている場合は入力欄の下に赤字で指示が出ますので指示通り入力してください。

    エラーが出ていないか確認します。エラーが出ている場合は入力欄の下に赤字で指示が出ますので指示通り入力してください。

お客様情報の変更 入力項目別エラーの種類と対処法

ニックネーム

  • ニックネームエラー
    エラー
    入力してください
    対処法
    ニックネームは入力必須項目です。未入力になっていますので入力してください。

お名前

  • お名前エラー
    エラー
    入力してください
    対処法
    お名前は入力必須項目です。未入力になっていますので入力してください。

フリガナ

  • フリガナエラー
    エラー
    入力してください
    対処法
    フリガナは入力必須項目です。未入力になっていますので入力してください。
  • フリガナエラー
    エラー
    カナで入力して下さい
    対処法
    ひらがな・英語・数字・記号・半角のどれかが含まれています。全て全角のカタカナで入力してください。

生年月日(西暦)

  • 生年月日(西暦)エラー
    エラー
    入力してください
    対処法
    生年月日(西暦)は入力必須項目です。未入力になっていますので入力してください。
  • 生年月日(西暦)エラー
    エラー
    日付の形式が不正です
    対処法
    ひらがな・カタカナ・英語・記号・全角のどれかが含まれているか、存在しない日付が入力されています。全て半角の数字で正しい日付を入力してください。

郵便番号

  • 郵便番号エラー
    エラー
    入力してください
    対処法
    郵便番号は入力必須項目です。未入力になっているか、ひらがな・カタカナ・英語・記号・全角のどれかが含まれています。全て半角の数字で入力してください。

住所

  • 住所エラー
    エラー
    入力してください
    対処法
    住所は入力必須項目です。未入力になっていますので入力してくださ い。

電話番号

  • 電話番号エラー
    エラー
    入力してください
    対処法
    電話番号は入力必須項目です。未入力になっているか、ひらがな・カタカナ・英語・記号・全角のどれかが含まれています。全て半角の数字で入力してください。 い。

解決しない場合は
コンシェルジュまでご連絡ください

TEL 0120-39-1121

※通話無料 10:00〜16:00(土日祝休)