メールが届かない ベルコメンバーズからのメールが届かない場合の対処方法をご紹介します

新規登録・メールアドレス変更・パスワード再設定・イベント予約時にメールが届かない場合、以下をご確認ください。

■迷惑メールフォルダに届いていないか

届くはずのメールが届かないときに、迷惑メールのフォルダを確認すると、メールが見つかることがあります。メールが別のフォルダに振り分けられていないかご確認ください。

■ご利用のメールアドレスの受信設定を確認

下記項目で受信拒否設定をされているものがある場合は、設定を解除してください。

• ・URL付きのメール拒否
• ・PCメールアドレスからのメール拒否
• ・インターネットからのメール拒否
• ・未承諾広告のメール拒否

許可アドレスに登録したメールアドレスしか受信できないように設定している場合、以下のメールアドレスを許可アドレスに登録してください。

• ・bellco-members@bellco.co.jp

■受信フォルダの容量を確認

受信フォルダの容量がいっぱいになっているとメールが受信できなくなります。不要なメールを削除して改めて正しいメールアドレスで登録してください。

■入力したメールアドレスを確認

入力したメールアドレスに誤りがないか下記項目を確認のうえ、改めて正しいメールアドレスで登録してください。

• ・一部が欠落していないか
• ・「@」が全角になっていないか
• ・＠以下が正しいか
• ・前後や字間にスペースが含まれていないか