冠婚葬祭ベルコ

お客様の声

ご利用をされたお客様に、感想をお聞きしました。

  • 【ベルコの結婚式】とても近い距離で接しやすく、楽しく打ち合わせが出来ました

    大阪府お住まいのKさんFさん
    Q1.式場を決めた理由:担当者の対応が良かった、ゼクシィを見て気に入った
    Q2.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: 担当者含めスタッフの方々がとても気さくですぐに「ここがいい!」となりました。

    【担当プランナーについて】
    Q3.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
    Q4.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
    Q5.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
    とても近い距離で接しやすく、結婚式を迎えるまで本当に楽しく打ち合わせができました。ありがとうございました。

    【お料理について】
    Q6.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
    Q7.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
    Q8.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:工夫されていてよかった
    ゲストの方々から大変好評でした。

    【スタッフについて】
    Q9.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった
    Q10.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった
    Q11.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった
    Q12.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった
    Q13.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
    Q14.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった 
    Q15.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった
    Q16.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足 
    Q17.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足 
    Q18.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足 
    Q19.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか?:満足 
    Q20.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:良かった 
    Q21.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった

    総合評価 10点 (10点満点)
    ご利用施設:ホテルロイヤルクラシック大阪
  • 【ベルコの結婚式】私達に寄り添って一緒に考えてくれた

    兵庫県お住まいのMさんTさん
    Q1.式場を決めた理由:予算に合っていた:HPを見て気に入った:ゼクシィを見て気に入った:チャペル:披露宴会場の雰囲気が気に入った
    Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?:自分達がやりたい事が出来るか。雰囲気
    Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?:チャペルの星をイメージしたキラキラ
    Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:金額

    【担当プランナーについて】
    Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
    Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
    Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
    担当プランナーさんは私たちのやりたい事に寄り添ってプランを考えたり、とても丁寧でわかりやすかったです。いい式が出来たのは担当プランナーさんのお陰です。ありがとうございました♡

    【お料理について】
    Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
    Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
    Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:普通
    式当日はあまり口にする事が出来ず、本当に申し訳ないです。試食で頂いた時に美味しく頂きました

    【スタッフについて】
    Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった。すれ違う度に挨拶してくれるので気持ち良い
    Q12.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった。いつも気にかけてくれていた
    Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった
    Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった。
    話し方もとても聞き取りやすく、ペースも丁度良い感じで進めて頂きました
    Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
    Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった 
    30才の私をいつも「お嬢さん」と呼んで頂き光栄でした
    Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった。 
    若い子が好きそうな物から大人は物まで取り揃えていて良かった。1つセーラームーンのやつが無かったのが残念でした( 一一)
    Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足 ベストな感じで良くして頂きました
    Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足 
    来て頂いたゲストに”かわいい””キレイ”などたくさんの誉め言葉を頂けたのもメイクさんのお陰です
    Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足 写真撮るだけなのにとても楽しい方だなっと思いました
    Q21.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか?:満足 Youtube Live配信、とても良かったと言われました
    Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった 
    ほんわかした雰囲気にしたかったので、とても良かった
    Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
    Q24.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら:チャペルの景色(キラキラ)はとても良いので、これからもずっと残しておいて欲しい。スタッフの皆さんがいつお笑顔で対応してくれるので、ここの式場で決めて良かったと思えます。これからも結婚式を挙げるカップルの最高のお手伝いを頑張ってください。担当者さん、本当にありがとうございました。大好きです(^^♪

    総合評価 10点 (10点満点)
    ご利用施設:ベルクラシック姫路
  • 【ベルコのお葬式】お湯灌の後

    お湯灌をしていただきましたが、お湯灌後、孫が「おじいちゃんが笑っている」と言いながら孫も微笑んでいました。きっとおじいいちゃんも綺麗になってほほえんだのだと思います。
    ご利用会場:シティホール東加古川
  • 【ベルコのお葬式】母のお葬式にて

    母は美容師歴50年。50の数字をお花で作って祭壇に飾って頂いた事。とても感動しました。
    ご利用会場:ベルコ尼崎駅前ホール
  • 【ベルコの結婚式】ワガママいっぱい叶えてくれて感謝!

    アンケート用紙を見る
    担当プランナーさんを含め、ベルクラシック神戸の皆様には大変お世話になりました。初めての事で不安いっぱいでしたが、来てくれた人も良い式だったと言われ、大変満足しています。料理やお花、DVD等ワガママいっぱい言った気がしますが、すべて対応して頂き感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
    ご利用施設:ベルクラシック神戸
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