ご利用をされたお客様に、感想をお聞きしました。
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【ベルコの結婚式】担当者の対応が良かったです
北海道お住まいのSさんIさん
Q1.式場を決めた理由:会員だった、家族からの紹介、担当者の対応が良かった
【担当プランナーについて】
Q2.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
Q3.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
Q4.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
担当して下さった方がとても良く、満足のいく結婚式が出来ました。
ぜひ、またお会いしたいです。
【お料理について】
Q5.お料理のお味はいかがでしたか?:美味しかった
Q6.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
Q7.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:良かった
【スタッフについて】
Q8.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった。
Q9.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった。
Q10.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった。
Q11.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった。
Q12.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
Q13.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q14.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった。
Q15.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足
Q16.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足
Q17.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足
Q18.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった
Q19.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
総合評価 10点 (10点満点)
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【ベルコの結婚式】一生の思い出に残るステキな結婚式が出来ました!
山口県お住まいのIさんOさん
Q1.式場を決めた理由:担当者の対応が良かった、HPを見て気に入った、
お料理が美味しかった、チャペル・披露宴会場の雰囲気が気に入った
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?: スタッフの方の対応、式場の雰囲気
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: スタッフの方の対応
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:式場の雰囲気
【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:工夫されていて良かった
【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった。
Q12.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった。
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった。
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:良かった。
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった。
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足
Q21.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか?:満足
Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:良かった。
Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
Q24.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら:
こちらの意見を親身になって聞いて下さり、LINEや電話でのきめ細かい対応をして下さったので、
一生の思い出に残るステキな結婚式が出来ました!
結婚式を挙げて良かったです!ありがとうございました!
総合評価 10点 (10点満点)
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【ベルコの結婚式】いつも私たちの気分を盛り上げて下さりありがとうございました
京都府お住まいのSさんNさん
Q1.式場を決めた理由:予算に合っていたから、お庭が気に入ったから
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?: 周りの景色、環境
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: スタッフの方の説明、式場の環境
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:予算、規模(小規模でするかどうか)
【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
とても懇切丁寧にご対応いただき、感謝しております。ありがとうございました。
【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:良かった
グレードを上げて、品数を多くしても良かったかもと思いました。
【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった。
Q12.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった。
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった。
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった。
お会いする機会が限られていた中、様々なエピソードを入れていただきとても良かったです。
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった。
何着も試着することができ、納得のドレスを選ぶことが出来ました。
Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった。
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足
Q19.ヘアー・メイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足
ヘアー・メイクも良かったですが、いつも気分を盛り上げて下さりありがとうございました。
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足
Q21.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか?:満足
Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった
Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
Q24.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら:
スタッフの皆様方はいつも私たちの気分を盛り上げて下さり、おかげで気負うことなく、楽しく式を挙げることが出来ました。
楽しいひと時を作って下さって、ありがとうござました。
総合評価 10点 (10点満点)
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【ベルコの結婚式】担当者の対応が良かったです
北海道お住まいのIさんKさん
Q1.式場を決めた理由:担当者の対応が良かった、ブライダルフェアが良かった、チャペル・披露宴会場の雰囲気が気に入った、
衣裳が豊富にあった
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?: 私たちがどのような式にしたいか汲み取ってくれるか、予算、会場の雰囲気、スタッフ
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: 担当者の対応が良かった、雰囲気
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:衣裳
【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:工夫されていて良かった
【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった
Q12.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:持ち込みの衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足
Q21.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった
Q22.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
総合評価 9点 (10点満点)
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【ベルコの結婚式】色々な要望に親身になって答えてくれた
兵庫県お住まいのOさんNさん
Q1.式場を決めた理由:交通の便が良かった、担当者の対応が良かった、ブライダルフェアが良かった、お料理が美味しかった、兄が同じところで結婚式をして良かったから
Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?: 交通の便、館内のキレイさ
Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: 交通の便、館内のキレイさ
Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:特に迷わなかった
【担当プランナーについて】
Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
年齢も近く、こちらの色々な要望にも親身になって答えてくれた
【お料理について】
Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:良かった
【スタッフについて】
Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった
Q12.介添え人の対応はいかがでした?:良かった
Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった
Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった
Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった
Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足
Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足
メイク、ヘア共に親身になってきいてくれたので想像通りになりました
Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足
明るくて良かった。
Q21.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか?:満足
Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった
Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
総合評価 9点 (10点満点)