冠婚葬祭ベルコ

お客様の声

ご利用をされたお客様に、感想をお聞きしました。

  • 【ベルコの結婚式】担当者の対応が良かったです

    北海道お住まいのSさんIさん
    Q1.式場を決めた理由:会員だった、家族からの紹介、担当者の対応が良かった

    【担当プランナーについて】
    Q2.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
    Q3.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
    Q4.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
    担当して下さった方がとても良く、満足のいく結婚式が出来ました。
    ぜひ、またお会いしたいです。

    【お料理について】
    Q5.お料理のお味はいかがでしたか?:美味しかった
    Q6.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
    Q7.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:良かった

    【スタッフについて】
    Q8.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった。
    Q9.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった。
    Q10.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった。
    Q11.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった。
    Q12.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
    Q13.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった 
    Q14.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった。 
    Q15.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足 
    Q16.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足 
    Q17.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足 
    Q18.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった 
    Q19.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった

    総合評価 10点 (10点満点)
    ご利用施設:ベルクラシック旭川
  • 【ベルコの結婚式】一生の思い出に残るステキな結婚式が出来ました!

    山口県お住まいのIさんOさん
    Q1.式場を決めた理由:担当者の対応が良かった、HPを見て気に入った、
    お料理が美味しかった、チャペル・披露宴会場の雰囲気が気に入った
    Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?: スタッフの方の対応、式場の雰囲気
    Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: スタッフの方の対応
    Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:式場の雰囲気

    【担当プランナーについて】
    Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
    Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
    Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた

    【お料理について】
    Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
    Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
    Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:工夫されていて良かった

    【スタッフについて】
    Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった。
    Q12.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった。
    Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった。
    Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:良かった。
    Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
    Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった 
    Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった。 
    Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足 
    Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足 
    Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足 
    Q21.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか?:満足 
    Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:良かった。
    Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
    Q24.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら:
    こちらの意見を親身になって聞いて下さり、LINEや電話でのきめ細かい対応をして下さったので、
    一生の思い出に残るステキな結婚式が出来ました!
    結婚式を挙げて良かったです!ありがとうございました!
    総合評価 10点 (10点満点)
    ご利用施設:ベルクラシック防府
  • 【ベルコの結婚式】いつも私たちの気分を盛り上げて下さりありがとうございました

    京都府お住まいのSさんNさん
    Q1.式場を決めた理由:予算に合っていたから、お庭が気に入ったから
    Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?: 周りの景色、環境
    Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: スタッフの方の説明、式場の環境
    Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:予算、規模(小規模でするかどうか)

    【担当プランナーについて】
    Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
    Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
    Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
    とても懇切丁寧にご対応いただき、感謝しております。ありがとうございました。

    【お料理について】
    Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
    Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
    Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:良かった
    グレードを上げて、品数を多くしても良かったかもと思いました。

    【スタッフについて】
    Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった。
    Q12.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった。
    Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった。
    Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった。
    お会いする機会が限られていた中、様々なエピソードを入れていただきとても良かったです。
    Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
    Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった。
    何着も試着することができ、納得のドレスを選ぶことが出来ました。 
    Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった。 
    Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足 
    Q19.ヘアー・メイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足 
    ヘアー・メイクも良かったですが、いつも気分を盛り上げて下さりありがとうございました。
    Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足 
    Q21.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか?:満足 
    Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった 
    Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった
    Q24.良かった所、悪かった所などお気づきの点がありましたら:
    スタッフの皆様方はいつも私たちの気分を盛り上げて下さり、おかげで気負うことなく、楽しく式を挙げることが出来ました。
    楽しいひと時を作って下さって、ありがとうござました。
    総合評価 10点 (10点満点)
    ご利用施設:アールベルアンジェチャペル嵯峨野
  • 【ベルコの結婚式】担当者の対応が良かったです

    北海道お住まいのIさんKさん
    Q1.式場を決めた理由:担当者の対応が良かった、ブライダルフェアが良かった、チャペル・披露宴会場の雰囲気が気に入った、
    衣裳が豊富にあった
    Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?: 私たちがどのような式にしたいか汲み取ってくれるか、予算、会場の雰囲気、スタッフ
    Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: 担当者の対応が良かった、雰囲気
    Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:衣裳

    【担当プランナーについて】
    Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
    Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
    Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた

    【お料理について】
    Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
    Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
    Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:工夫されていて良かった

    【スタッフについて】
    Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった
    Q12.介添え人の対応はいかがでした?:とても良かった
    Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった
    Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった
    Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:持ち込みの衣裳
    Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった 
    Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった 
    Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足 
    Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足 
    Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足 
    Q21.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった 
    Q22.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった

    総合評価 9点 (10点満点)
    ご利用施設:ベルクラシック旭川
  • 【ベルコの結婚式】色々な要望に親身になって答えてくれた

    兵庫県お住まいのOさんNさん
    Q1.式場を決めた理由:交通の便が良かった、担当者の対応が良かった、ブライダルフェアが良かった、お料理が美味しかった、兄が同じところで結婚式をして良かったから
    Q2.見学の際何を重視して見ていましたか?: 交通の便、館内のキレイさ
    Q3.式場を選ぶ決め手は何でしたか?: 交通の便、館内のキレイさ
    Q4.どのような点で他の式場と迷われましたか?:特に迷わなかった

    【担当プランナーについて】
    Q5.料金・見積もりについて納得のいく説明をさせていただきましたか?:充分説明があった
    Q6.お2人のご意見を十分に取り入れた御提案をしておりましたか?:十分してくれた
    Q7.当日に様々な打合せは十分でしたでしょうか?:十分してくれた
    年齢も近く、こちらの色々な要望にも親身になって答えてくれた

    【お料理について】
    Q8.お料理のお味はいかがでしたか?:とても美味しかった
    Q9.お料理の量についてはいかがでしたか?:丁度良い
    Q10.盛り付け(見た目)のセンスはいかがでしたか?:良かった

    【スタッフについて】
    Q11.スタッフの対応、電話の対応はいかがでしたか?:親切だった
    Q12.介添え人の対応はいかがでした?:良かった
    Q13.サービス係の対応はいかがでしたか?:とても良かった
    Q14.司会者の進行の進め方はいかがでしたか?:とても良かった
    Q15.衣裳はどちらをご利用されましたか?:当館の衣裳
    Q16.衣裳担当者の対応はいかがでしたか?:とても良かった 
    Q17.当日の花嫁衣装はいかがでしたか?:とても良かった
    Q18.美容・着付けの対応・センスはいかがでしたか?:満足 
    Q19.ヘアーメイクに関しては気に入って頂けましたか?:満足
    メイク、ヘア共に親身になってきいてくれたので想像通りになりました 
    Q20.撮影担当者の対応はいかがでしたか?:満足 
    明るくて良かった。
    Q21.DVD・ビデオの出来栄えはいかがでしたか?:満足 
    Q22.会場の装花の飾り付け雰囲気はイメージ通りに仕上がっていましたか?:想像以上に良かった 
    Q23.設備の使い勝手や印象はいかがでしたか?:使いやすかった

    総合評価 9点 (10点満点)
    ご利用施設:ベルクラシック神戸