お客様の声

• 大阪府在住　Ｇ様 【ベルコを選んだ理由】 Q1.べルコを選んだ理由：ベルコの会員だったから 【お葬儀の男性スタッフについて】 Q2.料金・見積についてご納得のいく説明をさせていただきましたか？：充分してくれた Q3.お客様のご意見・ご希望は十分にお聞きしておりましたか？：充分してくれた Q4.アドバイスや提案は十分でしたでしょうか？充分してくれた Q5.最後まで連絡や打合せは十分でしたでしょうか？：充分してくれた Q6.病院お迎え時、担当者の態度・対応は丁寧でしたでしょうか？：充分してくれた Q7.その他、男性スタッフについてご意見・ご感想： スタッフの皆様には最後に心のこもった手紙を頂き大変うれしく思っています。皆様、お心遣いありがとうございました。 【お葬儀の女性スタッフについて】 Q8.控室や会場で充分なお世話を致しましたでしょうか？：充分してくれた Q9.施設の説明・ご案内は充分でしたでしょうか？：充分してくれた Q10.態度・対応は丁寧でしたでしょうか？：丁寧だった Q11.気配り・目配りは充分でしたでしょうか？：充分してくれた Q12.お通夜・お葬儀の司会進行にはご満足いただけたでしょうか？：満足 Q13. その他、女性スタッフについてご意見・ご感想： 【祭壇について】 Q14.祭壇生花の飾りつけはご満足いただけましたでしょうか？：満足 意見があれば 母の好きなゆりの花もあり、きれいな生花の飾りつけをしていただきありがとうございました。 【お料理について】 Q15.お料理で満足いただけた物は何でしたでしょうか？：当日料理 Q16.お料理の見栄えはいかがでしょうか？：満足 Q17.お料理の味はいかがでしょうか？：満足 意見があれば とてもおいしくいただきました。ありがとうございました。 【葬儀代金について】 Q18.葬儀代金：充分納得 Q19.お料理料金：充分納得 Q20.その他費用：充分納得 意見があれば Q21.その他ご意見・ご感想： 総合評価　10点（10点満点） 通夜も葬儀も大変お世話になりアフターサービスまで親切にしていただき、誠に感謝し満足しております。ありがとうございました。